Informativa sulla Privacy

La tua privacy è di fondamentale importanza per LuminArti Calligraphy Studio. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito, ti iscrivi ai nostri corsi, partecipi a workshop, o richiedi servizi di calligrafia personalizzata. Ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e altre leggi applicabili.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è LuminArti Calligraphy Studio, con sede in:

• 2847 Via delle Rose,
• Piano 3,
• Firenze, Toscana, 50125
• Italia

2. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati Personali Forniti da Te: Quando ti iscrivi a un workshop, un corso, richiedi una commissione personalizzata o ci contatti, potremmo raccogliere:
  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo postale (per spedizioni di materiali o commissioni)
  • Dati di pagamento (tramite processori di pagamento sicuri di terze parti; non memorizziamo direttamente i dettagli completi della tua carta di credito)
  • Qualsiasi altra informazione che scegli di fornirci tramite moduli di contatto o comunicazioni dirette.
• Dati di Navigazione: Automaticamente, quando visiti il nostro sito, raccogliamo informazioni come il tuo indirizzo IP, tipo di browser, data e ora della visita, pagine visitate e siti di riferimento. Questi dati sono raccolti tramite cookie e tecnologie simili.

3. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un Contratto: Per fornire i servizi richiesti (es. iscrizione a corsi, realizzazione di commissioni).
• Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing o quando richiesto dalla legge per il trattamento di specifici dati (es. tramite cookie non essenziali). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
• Legittimo Interesse: Per migliorare il nostro sito e i nostri servizi, per prevenire frodi e per la sicurezza delle operazioni, sempre bilanciando i nostri interessi con i tuoi diritti fondamentali.
• Obbligo Legale: Per adempiere a obblighi di legge, regolamentari o di processo legale.

4. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornire e gestire i nostri servizi (workshop, corsi, commissioni).
• Comunicare con te riguardo ai tuoi acquisti, iscrizioni o richieste.
• Personalizzare la tua esperienza sul nostro sito e presentare contenuti rilevanti.
• Inviarti aggiornamenti, newsletter o informazioni promozionali (se hai acconsentito).
• Migliorare il nostro sito web, i servizi e l'esperienza utente.
• Analizzare l'utilizzo del sito per scopi statistici e di ricerca.
• Prevenire attività fraudolente e garantire la sicurezza del nostro servizio.
• Adempiere a obblighi legali e normativi.

5. Condivisione delle Tue Informazioni

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi le tue informazioni personali. Possiamo condividere i tuoi dati solo con:

• Fornitori di Servizi: Terze parti fidate che ci assistono nell'operare il nostro sito, condurre la nostra attività o erogare servizi a te (es. processori di pagamento, servizi di consegna, piattaforme di email marketing), a condizione che si impegnino a mantenere queste informazioni riservate e in linea con il GDPR.
• Per Obbligo Legale: Quando richiesto dalla legge, per rispondere a un processo legale valido (es. un mandato di comparizione o un ordine del tribunale).
• Protezione dei Diritti: Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di LuminArti Calligraphy Studio, dei nostri utenti o di altri.

6. Trasferimento Internazionale dei Dati

Il nostro sito e i nostri servizi sono gestiti principalmente dall'Italia. Se i tuoi dati dovessero essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicureremo che siano adottate opportune garanzie, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi legali per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono, ma non si limitano a, crittografia SSL per le trasmissioni di dati, firewall e controlli di accesso ai nostri sistemi.

8. Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, inclusi gli scopi di soddisfare qualsiasi requisito legale, contabile o di reporting. Il periodo di conservazione può variare a seconda del tipo di dati e del loro scopo di trattamento.

9. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di Accesso: Hai il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali in nostro possesso.
• Diritto di Rettifica: Hai il diritto di chiederci di correggere qualsiasi informazione che ritieni inaccurata o incompleta.
• Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio): Hai il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione di Trattamento: Hai il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Hai il diritto di richiedere che i tuoi dati personali siano trasferiti ad un'altra organizzazione, o direttamente a te, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di Opposizione: Hai il diritto di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali, in particolare per finalità di marketing diretto.
• Diritto di Reclamo: Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali) se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito.

10. Cookie

Il nostro sito utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei cookie, consulta la nostra Cookie Policy dedicata.

11. Collegamenti a Siti di Terze Parti

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12. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. La data dell'ultima revisione sarà indicata in fondo a questa pagina. Ti invitiamo a rivedere regolarmente questa informativa.

13. Contattaci

Se hai domande o dubbi riguardo a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche di trattamento dei dati, ti preghiamo di contattarci a:

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Ultima revisione: 18 maggio 2024